Catégorie : Les TP

  • le compte client

    Étapes de l’activité Blocs de compétences Compétences Création d’un compte sur le site commercial Bloc 1 : Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal Bloc 1 – 1.1, 1.2, 1.3 Accéder au Back Office Bloc 2 : Gérer l’information et les prestations à des fins organisationnelles Bloc 2 – 2.1, 2.2 Mettre à jour…


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  • Le meilleur Vendeur

    Vous êtes Vendeur Expert chez INSPECSON Nous venons de mettre en ligne trois nouveaux produits nomades. Ce sont Trois enceintes portables. Vous pouvez les retrouver sur la boutique en ligne Avec ses trois produits nous devrions pouvoir satisfaire l’ensemble des besoins et motivations de nos clients Pour devenir des vendeurs expert je vous propose de…


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  • Les clients Inspecson


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  • fiche produit omnicanale

    Fiche produit Omnicanale  On ne vend pas un produit mais son usage ! Nom du produit   Marque du produit   code EAN   Code magasin   Prix TTC   Date création   Photo(s)  (au moins 2)   Les caractéristiques   Caractéristiques techniques     Caractéristiques commerciales (Nom &  Tarif fournisseur, Prix public, Ventes liées,…


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  • Etude de cas


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  • rattrapage ETUDE DE CAS FDRC leroy merlin

    patrick reynaud a joint un document patrick reynaud (p.reynaud@lpfroment.fr) vous a envoyé le document suivant : rattrapage ETUDE DE CAS FDRC leroy merlin Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Vous avez reçu cet e-mail parce que p.reynaud@lpfroment.fr a partagé un document avec vous à partir de Google Docs. rattrapage-ETUDE-DE-CAS-FDRC-leroy-merlin.pdf


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  • Etude de cas leroy merlin rattrapage

    ETUDE DE CAS  –  Rattrapage  Novembre 2023   Vous travaillez dans le magasin Leroy Merlin comme vendeur au rayon climatisation. Aujourd'hui votre responsable  vous demande  de gérer la relation client sur le site de vente en ligne.  Mission 1 : Evaluation et avis clients Question 1 :  Comment s’appelle la technique qui permet de connaître…


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  • Correction Etude de cas Leroy Merlin

    ETUDE DE CAS  SEPTEMBRE 2023   Vous travaillez dans le magasin Leroy Merlin comme vendeur au rayon climatisation. Aujourd'hui votre responsable  vous demande  de gérer la relation client sur le site de vente en ligne.  Mission 1 À partir des documents ci-dessous vous devez rédiger une note à l’attention de votre responsable Mr Réno présentant…


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  • ETUDE DE CAS FDRC leroy merlin

      ETUDE DE CAS FDRC leroy merlin       Aperçu de l’élément ci-dessous : ETUDE DE CAS SEPTEMBRE 2023 Vous travaillez dans le magasin Leroy Merlin comme vendeur au rayon climatisation. Aujourd’hui votre responsable  vous demande  de gérer la relation client sur le site de vente en ligne. Mission 1 À partir des documents ci-dessous…


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