Auteur/autrice : patrick reynaud
Guide Epreuve E33-1
PROJET DE FIDÉLISATION ET/OU DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT Réaliser un diaporama servant d’appui à la prestation orale de 10 mn devant votre tuteur et votre enseignant Pour plus de détails, vous pouvez retrouver le document support avec la grille d’évaluation
Bien réaliser son étude de marché
Première étape : définissez votre marché Votre objectif est ici de réaliser une photographie générale du marché. Son identification et ses évolutions Il vous faudra répondre à plusieurs questions : Sur quel(s) marché(s) votre entreprise va-t-elle évoluer ? Qui seront vos clients ou vos utilisateurs (le client, celui qui paye, n’est pas nécessairement l’utilisateur) ? …
La méthode SMART
Qu’est ce qu’un objectif SMART ? Après avoir regardé les deux vidéos, vous pouvez réaliser un mindmaps sur la méthode SMART. Pensez à bien sauvegarder votre travail et à déposer une copie nominative dans le digipad
Les bases du chef d’œuvre et du travail en équipe
Qu’est ce qu’un chef d’œuvre En Equipe ? Les rôles de chacun
tutoriels oxatis
Les Tutoriels Se Connecter Comment accéder au Front et au back office du magasin Créer ou modifier un compte client La gestion des comptes clients en back office Suivre une commande Suivre une commande en ligne Créer et mettre en ligne un billet de blog la communication digitale passe par une communication adaptée Création d’une…